O Avanço na Telefonia

Este novo avanço tecnológico poderia dotar à telefonia por Internet do mesmo grau de fiabilidade e qualidade que as linhas de telefone tradicionais.

Em teoria, o uso de Internet para realizar chamadas telefônicas poderia revolucionar todo o setor de telecomunicações porque suporia:
- a possibilidade de falar grátis com pessoas em todo o mundo
- a combinação de mensagens de voz e mensagens de correio eletrônico.
- a oferta de serviços que integram voz com video.

Na prática no entanto, os sistemas atuais não conseguem o nível de qualidade que permita oferecer os mencionados serviços. Atualmente uma chamada telefônica viaja pela rede como qualquer outro tipo de dados; repartida em pacotes de informação e competindo com outros pacotes por espaço de banda durante sua viagem. O resultado é que as chamadas telefônicas realizadas por Internet podem sofrer todo tipo de interferências, atrasos etc.